作者vacuousness (妙)
看板Kaohsiung
標題[閒聊] 咖哩巨匠態度
時間Fri Feb 28 23:06:28 2014
因為最近突然很想吃咖哩 在網路上搜尋高雄好吃的咖哩 發現河堤路上的咖哩巨匠好評滿多的 所以想去吃看看 沒想到都沒吃到就一肚子氣 因為知道店內空間不大 出發前還打電話確認 抵達時會不會有位置(約下午一點) 服務生還跟我說:兩位用餐有位置 後來我一點到了,完全沒位置 外面還有兩個人在候位 我就進去問服務生要候位多久 她說15-20分鐘,那你要等嗎 (後來又緊接著有四個人來了,也要候位) 但因為過了午餐時間,肚子有點餓 我看外面的桌子沒人坐(之前看別人的食記也有坐外面) 我就說那我們坐外面可以嗎 服務生(稍微面有難色)說可以 結果一坐下發現桌上滿滿灰塵,也沒有餐巾紙和餐具(我才發現他為何面有難色) 服務生急忙拿出來擺設 但是絲毫沒有要清理桌上厚厚的灰塵的意思 過不到5分鐘,都還在看菜單 就看到有兩組客人要離開(四人一桌+兩人一桌) 這時,我看有位置了 跟服務生說:如果裡面有位置,麻煩幫我們換進去好嗎 服務生又面有難色的說:好 等他們整理桌子之後,前面候位的兩個人已經進去了 我們跟後面四位還是在外面等(此時剩下的是四人桌) 我就問說:不好意思,那邊不是有四人桌嗎?為什麼我們不能移進來 服務生回答:你剛剛自己說不要候位的,所以我排給你們後面的四人了 我說:那是因為你說候位要15-20分鐘 現在5分鐘就有位置了,不是應該要照順序嗎 而且我也有跟你說,有位置就換進去,為什麼我們要坐外面那麼髒的桌子 服務生居然有點翻白眼:又重複說是你自己不要候位的,那我幫你清潔桌子就是了 後來我們連吃都沒吃就走了 就算四人桌只坐兩人,是不符合經營之道 但先來後到的順序不也很重要嗎 況且我態度有差嗎 我做的是合理的要求 服務生態度居然比我先差了起來 如果當初外面的桌子不能提供用餐,不是應該說明清楚嗎 而不是先答應可以之後,才讓顧客發現是不適合用餐的情況 最後還反咬你說,你自己說要坐外面的,叫你等就不要 就算有100篇好評、食物再好吃 那又如何呢 --
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推 heacoun :之前我在巨匠,現在我在賣咖哩 02/28 23:09
推 Arnase :你打電話確認... 那有留資料訂位嗎??? 02/28 23:28
推 a64tototo :你人不是就站在外面?看不出來桌上有灰塵嗎? 02/28 23:33
→ RenLy :你先要求坐外面,當然就排給別人,不覺得他順序有錯 02/28 23:43
推 BG666 :你沒預約對吧 02/28 23:51
噓 woody1227 :那今天如果剩8人桌 是要給你 還是給後面8位的? 02/28 23:52
→ vacuousness :我的確沒留資料,很多店都是當天不給預約我就沒有問 02/28 23:53
→ pule :或許他跟四人說 清潔完就可以入座 妳才說要換進去 02/28 23:53
→ vacuousness :可否預約,但是店員何以給我如此確定的答案呢? 02/28 23:53
→ pule : 服務生的確是蠻難做的 02/28 23:53
→ pule :電話中也可能是"目前"有位子 中間有接客人也是正常吧 02/28 23:54
→ vacuousness :我是一到就直接進入店裡,沒有看外面的桌子是否有灰 02/28 23:56
→ vacuousness :塵,如果不適合坐,也可以當時立刻告知啊,我就會等 02/28 23:56
→ beckhamhsu :我也覺得服務生沒有錯 02/28 23:56
→ gcodick :看了前三頁就不想看了,改東改西的...服務生真難為 02/28 23:59
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